Aplicaciones de Mensajería Instantánea, … Cambios, Funcionamiento y Diferencias.

Hace un par de semanas los millones y billones de usuarios de la aplicación de chat para teléfonos móviles de nombre WhatsApp, se vieron envueltos en dudas y controversias de seguridad y privacidad de datos personales, pues de la noche a la mañana los dueños de dicha aplicación (Facebook) decidieron cambiar sus políticas, lo cual causo un revuelo en redes sociales y principales medios de comunicación.

Se que ya se ha difundido bastante información sobre este tema, pero considero relevante escribirles sobre la base de todo este alboroto cibernético, entre los que destaca las diferencias y características entre WhatsApp, Telegram y Signal, y la seguridad de la información.

Comencemos por abordar que implica los cambios en la nueva política de WhatsApp:

  • Todo lo que publicas en tus estados, así como la foto de perfil, podrá ser utilizado para temas de marketing; lo anterior, es porque Facebook tiene el consentimiento de los usuarios de hacerlo bajo una licencia gratuita.
  • En muchas ocasiones, declinamos el uso de geolocalización, pues simplemente no nos interesa dar a conocer nuestra ubicación; pues ahora, con los nuevos términos y condiciones, aunque no uses las opciones relacionadas al lugar/distancia, a través de la IP* de nuestros celulares, la aplicación puede determinar dónde nos encontramos.

Hace algunos años atrás, Facebook aseguraba que el usuario es quien controla todos los datos e información que publicamos en nuestro perfil social, sin embargo, se detectó que esto no era del todo cierto, y que la compañía tenía información sobre nosotros con los llamados Shadow Profiles (perfiles ocultos), por lo cual Mark Zuckerberg (Director y Fundador de Facebook) fue sometido a una diversidad de interrogatorios, con lo que “técnicamente” a partir de este hecho y de las preocupaciones legales de la privacidad de datos, se dejó de hacer.

  • Sin embargo, se cree que, con la conjugación de perfiles en ambas plataformas, nuevamente van a tener información tuya (aunque tú no hayas creado ningún perfil); esto se debe al desarrollo y uso de Inteligencia Artificial (IA) y obviamente el uso de algoritmos, los cuales han demostrado ser 99.9% efectivos, en el uso de las plataformas sociales, pues se han sometido a detectar perfiles falsos y a analizar y buscar elementos compatibles “match” con otros perfiles de la misma red.

Por lo que, si otro usuario que tiene cuenta en dicha plataforma y te tiene guardado dentro de su lista de contactos, puedes estar seguro de que estará “extrayendo” la información y tú no tenias ni idea de dicho antecedente que precede del riesgo en el manejo de la información.

Es por eso, que quizá en ocasiones anteriores te has preguntado de donde te llega información (con mails o llamadas), pues un factor es esté, y otro puede considerarse a la venta de base de datos de instituciones publicas a las privadas, con el fin del mercadeo.

Después de la breve semejanza sobre la fusión entre WhatsApp y Facebook, debemos de conocer porque nos estamos cambiando a las plataformas de Telegram y Signal, pues no son nuevas aplicaciones en el mercado, ni tampoco es un “boom” de moda y pánico paralelo a la recopilación de datos si nuestro consentimiento.

¿Qué datos personales guardan las aplicaciones?

Telegram

Es una plataforma de mensajería y VOIP, enfocada en la mensajería instantánea, el envío de varios archivos y la comunicación en masa.

  • Identidad del usuario
  • Información de contactos

Signal

Es una aplicación de mensajería instantánea y llamadas, libre y de código abierto, con énfasis en la privacidad y la seguridad.​​ Puede ser utilizada para enviar y recibir SMS, MMS y mensajes de datos cifrados.​

  • El único dato que almacena es tu número de teléfono.

WhatsApp

Es una aplicación de mensajería instantánea en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet, la cual se integra automáticamente a los datos almacenados en los teléfonos inteligentes como la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contraseña o PIN para acceder al servicio.

  • Identidad del usuario
  • Identidad del dispositivo
  • Información de contactos
  • Información de rendimiento
  • Ubicación, Correo Electrónico, Uso de Batería

Si vemos la comparativa anterior, sencillamente podríamos irnos por el tema Privacidad de Datos Personales, y utilizar únicamente Signal, pues no vas a tener que aceptar los términos y condiciones, ya que ofrece máxima privacidad.

Y como alternativa a esta plataforma, es Telegram, sin embargo, está es considerada como un “punto intermedio” entre Signal y WhatsApp, pues te solicita una diversidad de permisos en tiempos de ejecución, casi similares a los de WhatsApp; no obstante, Telegram aún no está ligado a ninguna plataforma social, por lo que se monetiza a través de stickers premium y desarrolla su propio protocolo de seguridad.

Conclusión

Recuerda, si eres de los usuarios que se van a migrar a una nueva plataforma, no basta con eliminar la aplicación del celular, se tendrá que borrar/cancelar la cuenta de raíz.

De la misma manera, es importante que además de las características, ventajas y desventajas que nos ofrecen este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea, consideremos los niveles de privacidad de los usuarios y como pueden llegar o no a violarla.

Glosario

*Geolocalización por IP, es una técnica que se usa para calcular la ubicación geográfica de un dispositivo conectado a Internet mediante las antenas del proveedor que proporciona el servicio.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s